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DONNÉES CLIENTS AVEC SEMARCHY

Avoir un coup d’avance sur vos clients ?
C’est possible.

Comment pouvez-vous créer des relations plus significatives avec vos clients ? Apprenez à les connaître mieux qu’ils ne se connaissent eux-mêmes. Proposez les bons produits et services au juste prix et au moment opportun grâce à la plateforme Semarchy Data Management.

Affinez chacun de vos points de contact

Dites adieu aux incompréhensions qui font fuir vos clients. Transformez chaque point de contact en opportunité de créer du lien.

Restez au courant des tendances

Obtenez des renseignements précis sur les produits et les services qui se vendent, qui les achètent et à quel prix, pour découvrir les meilleures opportunités pour votre marque.

Gérez vos inventaires

Connaissez vos stocks et soyez au courant de l’emplacement de la moindre pièce détachée, même si vous disposez de centaines de sites.

Prix de vente

Réagissez aux manœuvres de vos concurrents en donnant une meilleure visibilité à vos produits avec des promotions et des ajustements de prix adaptés.

Fixez les tendances

Prenez une longueur d’avance sur le marché en prédisant les prochaines demandes des consommateurs. Votre feuille de route : épater à tous les coups. 

Obtenez des renseignements facilement

Avec la plateforme Semarchy Data Management, tous les aspects de l’expérience client — de la découverte à l’assistance en passant par la vente — sont pilotés par une connaissance en temps réel des besoins, des tendances et des points de contact avec votre marque.

Analysez les performances en temps réel

Permettez à vos décideurs d’exploiter des données tous les jours, de toutes les façons possibles. Avec la veille stratégique en libre-service, vos équipes peuvent créer des parcours clients idéaux. Les décideurs peuvent se concentrer sur le « quoi », c’est-à-dire les données dont ils ont besoin ; le « comment » est automatique.

Menez des conversations personnelles

Vos clients sont avant tout des personnes : établissez avec eux des relations authentiques. Avec des données complètes, vous pouvez les connaître mieux qu’ils ne se connaissent eux-mêmes. En offrant à chaque client le bon produit ou service au bon moment, il est certain que vos ventes décolleront.

Réduisez les frictions à chaque point de contact

Facilitez la vie de vos clients en leur permettant de trouver ce qu’ils recherchent, d’aller au bout de leurs transactions et d’obtenir l’assistance dont ils ont besoin sans heurts. Avec des tableaux de bord faciles à lire et des règles métier claires, c’est l’entreprise dans son ensemble qui devient spécialiste et gardienne des données.

Élaborez des stratégies grâce à des renseignements basés sur les données

Qui sont vos clients ? Que recherchent-ils aujourd’hui ? Que souhaiteront-ils demain ? Augmentez vos ventes en offrant à vos responsables commerciaux les moyens d’analyser les données clients de façon détaillée et de répondre à des questions stratégiques.

Notre stratégie : votre réussite

Découvrez comment nos clients utilisent la plateforme Semarchy Data Management pour résoudre leurs problèmes aussi facilement qu’ils les définissent.

Chipotle

Chipotle Mexican Grill

Challenge Get more on-the-go customers into stores
XDM Solution Enhanced address, demographic, and map data with Melissa and Google
Results Saw digital and store traffic results in weeks
The value of seeing the ins and outs of Chipotle’s operations is priceless. You’re able to make faster decisions and that’s an advantage in this market. — Hogan Lee, Business Intelligence Manager

Une plateforme conçue pour s’adapter à vous

Quels sont les problèmes à résoudre dans votre entreprise ? Découvrez d’autres témoignages, puis décrivez-nous votre domaine pour découvrir la solution axée sur les données qui vous convient avec la plateforme Semarchy Data Management.

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Passez à Semarchy

Bénéficiez d’une intégration puissante des données et d’autres avantages avec la plateforme Semarchy Data Management. Choisissez votre plateforme de gestion des données intégrée dès aujourd’hui et réalisez un ROI d’ici le trimestre prochain. Pour démarrer, demandez une démo, lancez un essai gratuit ou sollicitez une consultation sur la preuve de valeur.