Demo Support
English
Use Case Hero

Avoir un coup d’avance sur vos clients ?
C’est possible.

Logiciel de Gestion des Données Client

Comment pouvez-vous créer des relations plus significatives avec vos clients ? Apprenez à les connaître mieux qu’ils ne se connaissent eux-mêmes. Proposez les bons produits et services au juste prix et au moment opportun grâce au Logiciel de Gestion des Données Client (Customer Data Management Software) du Semarchy.

Affinez chacun de vos points de contact

Dites adieu aux incompréhensions qui font fuir vos clients. Transformez chaque point de contact en opportunité de créer du lien.

  • Restez au courant des tendances

    Obtenez des renseignements précis sur les produits et les services qui se vendent, qui les achètent et à quel prix, pour découvrir les meilleures opportunités pour votre marque.

  • Prix de vente

    Réagissez aux manœuvres de vos concurrents en donnant une meilleure visibilité à vos produits avec des promotions et des ajustements de prix adaptés.

  • Gérez vos inventaires

    Connaissez vos stocks et soyez au courant de l’emplacement de la moindre pièce détachée, même si vous disposez de centaines de sites.

  • Fixez les tendances

    Prenez une longueur d’avance sur le marché en prédisant les prochaines demandes des consommateurs. Votre feuille de route : épater à tous les coups.

Planifiez votre démonstration personnalisée xDM Master Data Management et obtenez des données clients fiables.

Obtenez des renseignements facilement

Avec la plateforme Semarchy Data Management, tous les aspects de l’expérience client — de la découverte à l’assistance en passant par la vente — sont pilotés par une connaissance en temps réel des besoins, des tendances et des points de contact avec votre marque.

product performance w graph Logiciel de Gestion des Données Client

Analysez les performances en temps réel

Permettez à vos décideurs d’exploiter des données tous les jours, de toutes les façons possibles. Avec la veille stratégique en libre-service, vos équipes peuvent créer des parcours clients idéaux. Les décideurs peuvent se concentrer sur le « quoi », c’est-à-dire les données dont ils ont besoin ; le « comment » est automatique.

Menez des conversations personnelles

Vos clients sont avant tout des personnes : établissez avec eux des relations authentiques. Avec des données complètes, vous pouvez les connaître mieux qu’ils ne se connaissent eux-mêmes. En offrant à chaque client le bon produit ou service au bon moment, il est certain que vos ventes décolleront.

  • Réduisez les frictions à chaque point de contact

    Facilitez la vie de vos clients en leur permettant de trouver ce qu’ils recherchent, d’aller au bout de leurs transactions et d’obtenir l’assistance dont ils ont besoin sans heurts. Avec des tableaux de bord faciles à lire et des règles métier claires, c’est l’entreprise dans son ensemble qui devient spécialiste et gardienne des données.

  • Élaborez des stratégies grâce à des renseignements basés sur les données

    Qui sont vos clients ? Que recherchent-ils aujourd’hui ?
    Que souhaiteront-ils demain ?
    Augmentez vos ventes en offrant à vos responsables commerciaux les moyens d’analyser les données clients de façon détaillée et de répondre à des questions stratégiques.

Notre stratégie : votre réussite

Découvrez comment nos clients utilisent la plateforme Semarchy Data Management pour résoudre leurs problèmes aussi facilement qu’ils les définissent.

video chipotle Logiciel de Gestion des Données Client

“Voir les tenants et aboutissants des opérations de Chipotle offre une valeur ajoutée inestimable. Nous sommes en mesure de prendre des décisions plus rapidement, ce qui représente un énorme avantage sur notre marché. ”

Hogan Le Logiciel de Gestion des Données Client
Hogan Le
Sr. Manager, Governance et BI Systems

Témoignages Clients

Chipotle Mexican Grill

Intégration de données agile, extensible et hautes performances pour tous les styles et cas d’utilisation.

  • Défi : migrer les données vers le cloud et entre les applications, partout
  • Solution : améliorer les données d’adresse, démographiques et cartographiques avec Melissa et Google
  • Résultats : amélioration du trafic web et en magasin en quelques semaines
Regarder la Vidéo Découvrir le Témoignage

Logiciel de gestion des données client pour s’adapter à vous

Quels sont les problèmes à résoudre dans votre entreprise ? Découvrez d’autres témoignages, puis décrivez-nous votre domaine pour découvrir la solution axée sur les données qui vous convient avec la plateforme Semarchy Data Management.

FAQs

Une plateforme MDM client peut-elle contribuer à la conformité et à la gestion des risques ?

Oui. Une gestion optimale des Master Data clients peut réduire l’exposition aux atteintes à la propriété intellectuelle.

Les logiciels MDM clients peuvent-ils vous aider à réduire les coûts ?

Oui définitivement ! Une plateforme de gestion des données clients vous permet d’améliorer et planifier vos plans de charge, les prévisions et la budgétisation grâce à une gestion centralisée de toutes vos données commerciales.

Les solutions MDM appliqué au domaine clients peuvent-ils être utilisés pour l’analyse de la concurrence ?

Oui. Notre plateforme xDM peut vous aider à développer des modèles de tarification intelligents avec une analyse complète de la concurrence, vous assurant ainsi d’avoir toujours une longueur d’avance.

Passez à Semarchy

Bénéficiez d’une intégration puissante des données et d’autres avantages avec la plateforme Semarchy Data Management. Choisissez votre plateforme de gestion des données intégrée dès aujourd’hui et réalisez un ROI d’ici le trimestre prochain. Pour démarrer, demandez une démo, lancez un essai gratuit ou sollicitez une consultation sur la preuve de valeur. Démarrer maintenant.